Bei Microsoft Surface handelt es sich um einen multi-touch Computertisch, bei dem die Glasplatte als Bildschirm dient. Er reagiert auf natürliche Handgesten oder Objekte und hilft dem Anwender, auf simple und intuitive Art, mit digitalen Inhalten zu interagieren. Produkte werden so für den Kunden erlebbar. T-Systems realisiert die nötigen Applikationen.

Mit Microsoft Surface werden Angebote multimedial, greifbar und attraktiv präsentiert. Kunden können interaktiv Produkte erleben, virtuell anfassen, bewegen und zusammenbauen. Diese Technologie eignet sich für den Einsatz in Empfangshallen, Verhandlungsräumen, öffentlichen Gebäuden oder Messen, um den Besuchern eine intuitive Möglichkeit zu bieten, Informationen abzurufen.

Veranstaltungen auf Fingerdruck abrufbereit

Als mögliches Einsatzgebiet für Microsoft Surface könnte die Hotellobby in Frage kommen. Informationen zum Hotel können durch die Gäste intuitiv abgerufen werden. Auf dem Stadtplan präsentieren sich Angebote der Ortschaft aus den Bereichen Kultur, Unterhaltung, Gastronomie, Wellness oder Shopping. Veranstaltungsprogramme stehen auf Fingerdruck zur Verfügung, Tickets für den Theater- oder Kinobesuch können direkt im System bestellt oder reserviert werden. Der Hotelgast kann mittels Microsoft Surface seinen Aufenthalt interaktiv, individuell und nach seinen Wünschen zusammenzustellen. Die Routenplanung kann direkt auf das Handy geladen werden.

Kundenbindung und Interaktion

Der Kunde kann mittels Handgesten Details zu Materialien und Einsatzgebieten, passende Angebote im Shop oder Kundenewertungen aus dem Internet abrufen. Microsoft Surface bietet ihm die nötigen Informationen, um ihn bei der Kaufentscheidung zu unterstützen. Kundenkarten können direkt mit Microsoft Surface verknüpft und Angebote individuell zugeschnitten werden. Durch die intuitive Bedienung wird Microsoft Surface zu einem komfortablen Einkaufsberater.