T-Systems betreibt Datennetz für Henkel in Europa, dem Nahen Osten und Afrika

Der Düsseldorfer Konsumgüterkonzern Henkel hat T-Systems damit beauftragt, das Datennetz für alle Standorte in Europa, dem Nahen Osten und Afrika zu erneuern. Ab April wird T-Systems die Lösung dann zunächst drei Jahre lang betreiben. Seit 1992 verantwortet die Geschäftskundensparte der Deutschen Telekom für den Düsseldorfer Konzern weltweit Rechner und Prozesse sowie seit 2004 auch Mobilfunkdienste.

T-Systems passt das Netzwerk flexibel an die Bedürfnisse der jeweiligen Standorte und die regionalen Gegebenheiten an. Von insgesamt 280 betreuten Standorten liegen 210 außerhalb Deutschlands. Die internationalen Hauptniederlassungen und die Zentrale in Düsseldorf sind beispielsweise über Multi Protocol Label Switching (MPLS) miteinander verbunden. Diese Technik überträgt unter anderem Sprache und Daten kostengünstig über ein Netz. Auf Basis des Netzwerks telefonieren bereits Henkel-Mitarbeiter zwischen mehreren Standorten in Europa über das Internet-Protokoll. Je nach vorhandener Infrastruktur sind Standorte aber auch mit klassischen Festverbindungen oder Internet mit den Rechenzentren von Henkel verbunden.

Ulrich Kelm, Director Computing and Network Technologies bei Henkel, über das neue Datennetz: „Mit der hochperformanten und kostengünstigen Lösung haben wir unseren Datenverkehr länderübergreifend optimal im Griff. Das flexible Betriebskonzept garantiert uns außerdem Innovationssicherheit für neue Anwendungen.“

Über eine Monitoring-Lösung sehen Henkel-Mitarbeiter online jederzeit, wie ausgelastet das Netz aktuell ist und wie schnell es Informationen überträgt. Zudem hat Henkel einen Index für die Kundenzufriedenheit konzipiert. So dokumentiert Henkel künftig einmal pro Monat die Zufriedenheit mit dem Netzbetrieb.

Henkel
„Henkel - A Brand like a Friend“. Henkel ist führend mit Marken und Technologien, die das Leben der Menschen leichter, besser und schöner machen. Die Henkel-Gruppe, die zu den Fortune Global 500 Unternehmen zählt,  ist aktiv in drei strategischen Geschäftsfeldern – Wasch-/Reinigungsmittel (Home Care), Kosmetik/Körper-pflege (Personal Care), Klebstoffe, Dichtstoffe und Oberflächentechnik (Adhesives, Sealants and Surface Treatment). Im Geschäftsjahr 2005 erzielte die Henkel-Gruppe einen Umsatz von 11,974 Mrd. Euro. Mehr als 50.000 Mitarbeiter sind weltweit für die Henkel-Gruppe tätig. Menschen in 125 Ländern der Welt vertrauen Marken und Technologien von Henkel.

T-Systems
ist einer der führenden Dienstleister für Informations- und Kommunikationstechnik (engl.: ICT) in Europa. Im Konzern Deutsche Telekom betreut das Unternehmen seit 1. Januar 2005 das Segment der Geschäftskunden. Das Unternehmen hat weltweit knapp 52.000 Mitarbeiter in mehr als 20 Ländern. Für das Geschäftsjahr 2005 beläuft sich der Umsatz auf knapp 12,9 Milliarden Euro.